Маркетингові стратегії особистого продажу

Персональний продаж - це стратегія, яку продавці використовують, щоб переконати покупців придбати товар. Продавець використовує індивідуальний підхід, розроблений з урахуванням індивідуальних потреб замовника, щоб продемонструвати, як товар принесе йому користь. Клієнту надається можливість задавати запитання, а продавець розглядає будь-які занепокоєння щодо товару.

Задавайте запитання клієнту

Намагаючись продати товар покупцеві, потрібно знати, чому вона зацікавлена ​​в товарі чи послузі. Дізнайтеся, чи є вона в даний час клієнтом одного з ваших конкурентів. Якщо так, запитайте, чому вона не задоволена її продуктами чи послугами, змусивши її подумати про перехід на вашу. Поцікавтеся, хто є ключовими особами, що приймають рішення в її компанії, і подивіться, чи є у неї графік прийняття остаточного рішення щодо товару.

Збір інформації від цього типу допоможе вам дізнатись, чого вона хоче отримати від вашої компанії, щоб ви могли краще задовольнити її потреби завдяки своєму рівню продажів.

Вирішіть занепокоєння клієнтів

Попросіть замовника поділитися з вами будь-якими занепокоєннями щодо вашого товару чи послуги. Якщо ви в змозі вирішити ці проблеми, ви можете збільшити свої шанси полегшити його розум і переконати його передати свій бізнес у вашу компанію. Завжди краще знати будь-які потенційні проблеми, які виникають у клієнта щодо вашої компанії, щоб у вас була можливість розповсюдити їх. Іноді клієнту просто потрібно трохи більше інформації про ваш товар або послугу, щоб почувати себе комфортно, приймаючи рішення.

Попросіть про продаж

Ваша робота не закінчена після закінчення презентації продажів. Важливо попросити покупця про продаж. Ви можете прямо запитати, чи вирішила вона придбати ваш товар чи послугу, або зробити це непрямим способом, наприклад, запитати, коли вона хоче почати отримувати послуги або скільки конкретного товару вона хоче замовити.

Це допоможе вам дізнатися, де ви знаходитесь із клієнтом. Якщо вона вагається, запитайте, що її стримує від продажу. Якщо ви зможете вирішити її проблеми, ви, швидше за все, отримаєте продаж.

Подальші дії після виступу

Хороший продавець завжди виступає за перспективами та клієнтами після презентації. Якщо потенційний клієнт досі не впевнений у перевагах вашого товару чи послуги, це ще один шанс вирішити його проблеми. Якщо він вже вирішив придбати ваш товар або послугу, важливо зареєструватися та переконатися, що він цим задоволений.