Чому для вимкнення ноутбука потрібно багато часу?

Вимкнення Windows може зайняти більше часу, ніж зазвичай, коли служби, фонові процеси, драйвери або додатки перешкоджають нормальному вимкненню. Діагностуйте та вирішіть проблему вимкнення, переглянувши запущені процеси в диспетчері завдань, очистивши завантаження ноутбука або запустивши Windows у безпечному режимі.

Фонові процеси не припиняються

Перегляньте процеси, що працюють на вашому ноутбуці, натиснувши “Ctrl-Shift-Esc”. Диспетчер завдань відкриває та відображає всі відкриті програми. Якщо ви не впізнаєте програму зі списку, виберіть її, натисніть «Завершити завдання» та перезавантажте комп'ютер. Якщо завершення роботи все ще займає багато часу, виконайте чисте завантаження, вимкнувши всі служби та процеси запуску. Натисніть клавішу “Windows”, введіть “msconfig” (без лапок) і натисніть “Enter”. Вимкніть "Завантажити елементи запуску", натисніть "Застосувати" та виберіть вкладку "Послуги". Виберіть "Сховати всі служби Microsoft", а потім натисніть "Вимкнути всі", "OK" і "Перезапустити".

Якщо ваш ноутбук нормально вимикається, а всі служби та елементи запуску відключені, один із цих процесів перешкоджає нормальному вимкненню Windows. Щоб визначити, який це, експериментуйте, увімкнувши кілька елементів або служб запуску, поки проблема не повернеться, а потім систематично звужуйте активовані процеси, поки не знайдете того, що викликає проблему.

Драйвери пристроїв, що запобігають нормальному вимкненню

Якщо драйвер спричиняє повільне вимкнення Windows, ви можете запустити Windows без драйверів, завантажившись у безпечний режим. Ця опція завантаження завантажує мінімальний сеанс Windows без початкового екрана, драйверів відео та налаштувань робочого столу. Запустіть Windows у безпечному режимі, перезавантаживши комп’ютер, клацнувши піктограму живлення на екрані входу, утримуючи клавішу «Shift» і натиснувши «Перезавантажити». Якщо ваш ноутбук нормально вимикається з безпечного режиму, винен драйвер. Експериментуйте з видаленням по одному драйвера за раз і перезавантаженням комп’ютера, доки проблема не буде вирішена. Щоб видалити драйвер, відкрийте Панель керування, натиснувши “Windows-X” і клацнувши “Панель управління”. Виберіть «Видалити програму», виберіть драйвер для видалення та натисніть «Видалити».