Мій ПК не буде спілкуватися з принтером

Поширені проблеми у багатьох офісах малого бізнесу, проблеми з принтером, можуть бути спричинені різними факторами, включаючи несправності обладнання, які можуть вимагати ремонту чи заміни принтера. Якщо принтер здається повністю функціональним і просто не приймає завдання друку з комп'ютера, однак, ваша проблема, швидше за все, пов'язана з підключенням, і її зазвичай можна вирішити подвійною перевіркою кількох проблем із програмним забезпеченням, мережею та загальними принтерами.

Драйвери принтера

Драйвери принтера - це програмні програми, які допомагають комп'ютеру взаємодіяти з принтером. Навіть якщо ви встановили драйвер принтера з диска, що постачається разом із принтером, зміни в конфігурації комп'ютера або операційній системі можуть іноді перешкоджати нормальній роботі цих драйверів. Якщо ви підозрюєте, що проблема полягає в драйвері, перейдіть на веб-сайт виробника принтера, завантажте найновіший драйвер для своєї моделі та встановіть його на своєму пристрої. Оновлений драйвер встановить нове з'єднання між принтером та комп'ютером.

Дротові підключення

Багато проблем із підключенням до комп’ютера спричинені чимось таким простим, як невдалий кабель. Переконайтеся, що всі кабелі, що з'єднують ваш комп'ютер із принтером, повністю закріплені та закріплені на обох кінцях. Якщо ваш принтер не вмикається, може виникнути проблема з шнуром живлення. Щоб уникнути цих проблем у майбутньому, розгляньте можливість прокладання кабелів уздовж стіни там, де їх можна утримувати на місці, і полегшити пересування по офісу, і запобігаючи розриву кабелів.

Бездротові з'єднання

Якщо ваш принтер бездротово підключається до комп’ютера, переконайтеся, що маршрутизатор працює належним чином, а комп’ютер і принтер - у мережі. Щоб переконатися, що принтер знаходиться в мережі на машині з Windows 8, натисніть "Пошук", введіть "Пристрої та принтери" у поле пошуку, натисніть "Налаштування", а потім "Пристрої та принтери", щоб побачити повний список принтерів підключений до мережі. Якщо ваш принтер не зареєстрований у мережі, повторіть процес підключення, рекомендований виробником.

Різні причини

Принтер також може не реагувати через проблеми з конфігурацією або фізичні проблеми. Переконайтеся, що в принтері є папір, чорнило або тонер, а лоток для паперу закритий, і принтер може продовжувати друк. Також у вас може виникнути застрягання паперу, яке не дає принтеру реагувати, і в цьому випадку вам доведеться вручну видалити застряглий аркуш. Якщо в черзі є інші документи, що очікують на розгляд, і які не дозволяють принтеру реагувати на нові завдання, скасуйте всі очікувані завдання та надішліть завдання друку на принтер.